TERMIN BUCHEN
Wie vereinbare ich einen Termin?
Ganz bequem online von zuhause in unserem Termin-Buchungstool. Sie haben dort Einsicht auf unsere verfügbaren Termine und können so den Termin auswählen, der Ihnen und Ihren Begleitungen am besten passt.
Wie verschiebe ich meinen Termin/sage ich ihn ab?
Wenn Sie Ihren Termin absagen oder verschieben möchten,
senden Sie bitte eine E-Mail an service@mariebernal.com oder rufen Sie uns an. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Terminänderungen nicht als Nachricht auf Social Media (z.B. Instagram) entgegennehmen können.
Wie lange dauern die Termine?
Wir bieten unterschiedliche Beratungstermine an. VIP-Beratungen sowie exklusive Beratungen sind mit einer Dauer von bis zu 3 Stunden geplant, alle anderen mit einer Dauer von bis zu 2,5 Stunden.
Wie viele Termine fallen vor der Hochzeit an?
Wenn Sie Ihr Traumkleid bei uns gefunden haben und sich dazu entscheiden, es in unserer Schneiderei ändern zu lassen, kommen in der Regel ein Abstecktermin und eine Anprobe dazu. In seltenen Fällen kann eine zweite Anprobe notwendig sein. Wenn Sie das Kleid nicht ändern lassen möchten, können Sie das Kleid nach Lieferung bei uns abholen.
Wie lange vor der Hochzeit soll ich einen Beratungstermin buchen?
So früh wie möglich, am besten jedoch spätestens 10 Monate vor der Hochzeit. Je nach Hersteller und Modell muss mit Lieferzeiten bis zu 8 Monate gerechnet werden. Auch für die Standesamt-Mode empfehlen wir eine Vorlaufzeit von 6-7 Monaten.
Fallen für den Beratungstermin Kosten an?
Ja. In der Vergangenheit wurden vermehrt "Spaßtermine" vereinbart. Um dies zu verhindern und allen Bräuten selbst in der Hochsaison gerecht zu werden, haben wir uns dafür entschieden, eine Gebühr zu erheben. Die Kosten finden Sie in der Terminübersicht. Die Gebühr kann mit dem Brautkleidkauf verrechnet werden (VIP-Beratung & exklusive Beratung ausgeschlossen).
Was muss ich mitbringen? Wie viele Begleitpersonen darf ich mitnehmen?
Sie dürfen 3 Begleitpersonen zu Ihrem Beratungstermin mitbringen. Bei VIP-Beratungen und exklusiven Beratungen dürfen Sie bis zu 5 Begleitungen mitbringen.
Neben den Begleitpersonen, guter Laune und vor allem Vorfreude empfehlen wir hautfarbene Unterwäsche.
Brauche ich einen Termin oder kann ich auch ohne vorbeikommen?
Wir arbeiten in unserem Brautmodengeschäft nur mit Terminen. Laufkundschaft können wir leider nicht bedienen. Wir möchten uns gerne für jede einzelne Kundin ausreichend Zeit nehmen. Nur so ist es möglich, eine individuelle und qualitativ hochwertige Beratung bieten zu können.
BRAUTKLEIDER
Nein.
Kauft ihr Brautkleider an?
Wie verschiebe ich meinen Termin/sage ich ihn ab?
Wenn Sie Ihren Termin absagen oder verschieben möchten,
senden Sie bitte eine E-Mail an service@mariebernal.com oder rufen Sie uns an. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Terminänderungen nicht als Nachricht auf Social Media (z.B. Instagram) entgegennehmen können.
Wie lange dauern die Termine?
Wir bieten unterschiedliche Beratungstermine an. VIP-Beratungen sowie exklusive Beratungen sind mit einer Dauer von bis zu 3 Stunden geplant, alle anderen mit einer Dauer von bis zu 2,5 Stunden.
Verleiht ihr auch Brautkleider?
Nein.
Wie viele Termine fallen vor der Hochzeit an?
Wenn Sie Ihr Traumkleid bei uns gefunden haben und sich dazu entscheiden, es in unserer Schneiderei ändern zu lassen, kommen in der Regel ein Abstecktermin und eine Anprobe dazu. In seltenen Fällen kann eine zweite Anprobe notwendig sein. Wenn Sie das Kleid nicht ändern lassen möchten, können Sie das Kleid nach Lieferung bei uns abholen.
Wie lange vor der Hochzeit soll ich einen Beratungstermin buchen?
Wir empfehlen einen Termin 10 Monate (6-7 Monate bei Standesamt-Mode) vor deiner Hochzeit, denn Lieferzeiten können bis zu 8 Monate betragen. Aber keine Sorge, auch wenn dein Hochzeitstermin weniger als 10 Monate entfernt ist, finden wir ganz sicher dein Kleid. Du kannst z.B. immer das Kleid aus unserem Verkauf erwerben, sodass keine Braut aufgrund von Lieferschwierigkeiten ohne Kleid heiraten muss.
Fallen für den Beratungstermin Kosten an?
Ja. In der Vergangenheit wurden vermehrt "Spaßtermine" vereinbart. Um dies zu verhindern und allen Bräuten selbst in der Hochsaison gerecht zu werden, haben wir uns dafür entschieden, eine Gebühr zu erheben. Die Kosten finden Sie in der Terminübersicht. Die Gebühr kann mit dem Brautkleidkauf verrechnet werden (VIP-Beratung & exklusive Beratung ausgeschlossen).
Was muss ich mitbringen? Wie viele Begleitpersonen darf ich mitnehmen?
Sie dürfen 3 Begleitpersonen zu Ihrem Beratungstermin mitbringen. Bei VIP-Beratungen und exklusiven Beratungen dürfen Sie bis zu 5 Begleitungen mitbringen.
Neben den Begleitpersonen, guter Laune und vor allem Vorfreude empfehlen wir hautfarbene Unterwäsche.
HINWEIS
Auf unserer Seite erhalten Sie einen ersten Eindruck, welche Modelle wir in unserem Geschäft führen. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit der Brautkleider in unserem Geschäft variieren kann. Obwohl wir regelmäßig unsere Seite aktualisieren, kann es vorkommen, dass ein Kleid nicht mehr verfügbar ist, wenn es beispielsweise vom Hersteller nicht mehr geliefert wird. Wenn Sie ein bestimmtes Kleid von unserer Seite sehen möchten, bitten wir Sie, uns dies bei der Terminvereinbarung mitzuteilen, damit wir die Verfügbarkeit vorab prüfen können. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Bräute einen aktuellen Eindruck von unseren Modellen erhalten.